Capacitador técnico de entrega de productos - Socios

Descripción

Estamos creciendo y buscando contratar a un instructor de entrega de productos técnicos que represente nuestros valores fundamentales: Personas primero, Obsesión por el cliente, Esfuerzo por la excelencia e Integridad.

Estamos buscando un instructor técnico experimentado con una sólida experiencia en ciberseguridad y redes para apoyar el desarrollo y la entrega de programas de capacitación para nuestros productos y la entrega de productos. Esta función es esencial para garantizar que nuestros socios comprendan completamente cómo implementar, operar y beneficiarse de nuestras soluciones.

El candidato ideal tendrá un historial comprobado en la capacitación de productos, particularmente en dominios técnicos, y será experto en dividir temas técnicos complejos en sesiones de capacitación interesantes y comprensibles. Trabajará estrechamente con los equipos de productos, ingeniería y socios para garantizar una transferencia de conocimientos precisa y efectiva.

Acerca de Claroty:   

Claroty tiene la misión de proteger los sistemas ciberfísico en entornos industriales, de atención médica, comerciales y del sector público: el internet de las cosas extendida (XIoT). La plataforma Claroty se integra con la infraestructura existente de los clientes para proporcionar una gama completa de controles de visibilidad, gestión de exposición, protección de red, detección de amenazas y acceso seguro.

Nuestras soluciones son implementadas por más de 1,000 organizaciones en miles de sitios en los siete continentes.

Claroty tiene su sede central en la ciudad de Nueva York, con empleados en América, Europa, Asia-Pacífico y Tel Aviv. La compañía es ampliamente reconocida como líder de la industria en protección de sistemas ciberfísico , con el respaldo de las firmas de inversión y los proveedores de automatización industrial más grandes del mundo, así como el reconocimiento de KLAS Research como la mejor en KLAS para la seguridad de IoT de atención médica, Deloitte Technology Fast 500, Forbes Cloud 100 y Fortune Cyber 60. 

Responsabilidades

Como instructor técnico en entrega de productos, su impacto será: 

• Diseñar y ofrecer sesiones de capacitación sobre productos para socios
• Desarrollar materiales de capacitación que incluyan presentaciones de diapositivas, laboratorios, guías de usuario y ejercicios prácticos
• Personalizar el contenido de la capacitación en función de la audiencia (técnica frente a no técnica, socios frente a usuarios finales)
• Mantener la documentación de capacitación y actualizar los materiales de acuerdo con los cambios de productos
• Realizar sesiones de capacitación en vivo (en persona/virtual) y grabadas
• Colaborar con los gerentes e ingenieros de productos para mantenerse actualizados sobre las nuevas características y detalles técnicos
• Evaluar la efectividad de la capacitación a través de evaluaciones, comentarios y métricas de desempeño
• Apoyar los programas de incorporación y certificación de socios cuando corresponda
• Proporcionar soporte técnico para los socios en proyectos de entrega en curso

Requisitos

¿Qué necesita para tener éxito en esta función?

• 3+ años de experiencia en capacitación técnica, preferentemente para productos de ciberseguridad o redes - Debe
• Sólida comprensión de la infraestructura de red, los protocolos y los fundamentos de ciberseguridad - Advantage
• Capacidad comprobada para crear y brindar capacitación que equilibre la profundidad técnica con la claridad - Debe
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación en inglés - Debe
• Familiaridad con las herramientas de capacitación comunes (p. ej., plataformas LMS, Zoom, Google Slides, herramientas de grabación de pantalla) - Ventaja

Es bueno tener:

• Experiencia práctica con soluciones de ciberseguridad (p. ej., IDS/IPS, SIEM, protección de endpoint , firewalls)
• Certificaciones técnicas (p. ej., CompTIA Security+, CEH, CISSP, CCNA, etc.)
• Experiencia brindando capacitación a equipos de socios técnicos o MSSP
• Conocimiento de herramientas de guión o simulación para laboratorios interactivos

¿Por qué Claroty? Nuestra cultura y beneficios: 

• Claroty es la primera empresa de la gente. Con fuertes lazos entre el equipo, creemos en priorizar el cuidado personal y el apoyo sobre el trabajo, confiando en que los resultados siguen de un entorno armonioso. Celebramos los éxitos profesionales y personales, comprometidos a fomentar un espacio diverso e inclusivo. 
• Estabilidad, demostramos un crecimiento continuo en los últimos años, recaudamos más de 700M USD de inversionistas de primer nivel, tenemos miembros de la junta directiva de primer nivel y nuestros productos se venden en todo el mundo, más de 1000 clientes. 
• Comprendemos la importancia de mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, y alentamos a las personas a tomarse el tiempo que necesitan para descansar y priorizar su salud mental y física. También ofrecemos un “ClaroBreak” bianual, un cierre de fin de semana largo en toda la compañía para que todos podamos descansar, recargar energías y pasar tiempo con nuestros seres queridos.
• Nos preocupamos por su desarrollo. En Claroty, priorizamos la excelencia y mantenemos altos estándares profesionales y éticos. Fomentamos el crecimiento y la exploración profesional dentro de la compañía, facilitados por revisiones de desempeño semestrales, sesiones de retroalimentación y planificación de desarrollo individual, complementados por cursos profesionales.
• Creemos en la transparencia y la franqueza. Es por eso que regularmente llevamos a cabo reuniones generales de la compañía, asambleas y sesiones de “Café con el director ejecutivo”. También llevamos a cabo sesiones de mesa redonda y encuestas de satisfacción de los empleados, para mantenernos informados sobre lo que más les importa a los miembros de nuestro equipo y hacer que nuestra cultura sea la mejor posible. 
• Si bien tenemos oficinas físicas en Nueva York, Tel Aviv, Londres y Singapur, también adoptamos una cultura de trabajo híbrida. Esta flexibilidad nos permite aprovechar un grupo de talento diverso y permite a los miembros de nuestro equipo trabajar de una manera que se adapte a sus preferencias y circunstancias individuales.  

El salario base esperado de este puesto es de $120,000.00-$140,000.00. Esta es una estimación de buena fe, pero no incluye acciones, bonificaciones u otras formas de compensación. El pago será por nivel de experiencia, pero aquellos fuera del rango salarial pueden solicitarlo.

Claroty es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo para todos. Alentamos las solicitudes de candidatos de TODOS los orígenes diversos, y hay adaptaciones especiales disponibles a pedido en todas las fases de la selección.

Consulte nuestro “Aviso de privacidad para candidatos” aquí.

Solo para EE. UU.:

Si bien creemos que la compensación competitiva es un aspecto fundamental de su decisión de unirse a nosotros, esperamos que también dedique tiempo a considerar por qué nuestra misión y cultura son adecuadas para usted. Estamos creando algo increíble aquí, y esperamos que esté tan entusiasmado con el futuro como nosotros.

Es más que bienvenido a seguirnos en las redes sociales:

LinkedIn

Facebook 

Premio de la industria

Últimas noticias