Líder del equipo de SRE

Descripción

Estamos creciendo y buscando contratar al líder del equipo de SRE que represente nuestros valores fundamentales: Las personas primero, Obsesión por el cliente, Esforzarse por la excelencia e Integridad.

Acerca de Claroty:   

Claroty tiene la misión de proteger los sistemas ciberfísico en entornos industriales, de atención médica, comerciales y del sector público: el internet de las cosas extendida (XIoT). La plataforma Claroty se integra con la infraestructura existente de los clientes para proporcionar una gama completa de controles de visibilidad, gestión de exposición, protección de red, detección de amenazas y acceso seguro. Nuestras soluciones son implementadas por más de 1,000 organizaciones en miles de sitios en los siete continentes.

Claroty tiene su sede central en la ciudad de Nueva York, con empleados en América, Europa, Asia-Pacífico y Tel Aviv. La compañía es ampliamente reconocida como líder de la industria en protección de sistemas ciberfísico , con el respaldo de las firmas de inversión y los proveedores de automatización industrial más grandes del mundo, así como el reconocimiento de KLAS Research como la mejor en KLAS para la seguridad de IoT de atención médica, Deloitte Technology Fast 500, Forbes Cloud 100 y Fortune Cyber 60. 

Acerca del equipo de ingeniería 

El Departamento de Ingeniería de Claroty (I+D) es un grupo de ingenieros talentosos con especialidades que incluyen BE, FE, DevOps, QA y automatización, que provienen de una variedad de antecedentes y organizaciones con sólida experiencia y habilidades en el desarrollo de software y ciberseguridad.

Nuestros ingenieros utilizan las tecnologías más avanzadas disponibles para construir nuestros productos , desde Kafka hasta K8s, Spark y los flujos de trabajo más recientes de React/Angular, AWS lambdas y Argo, y muchos otros, lo que garantiza la entrega más rápida y de la más alta calidad a nuestros clientes.

Estamos resolviendo algunos de los desafíos técnicos más complejos de la industria en la actualidad , desde la actividad en profundidad a nivel del sistema operativo, el análisis del tráfico de redes, el análisis de big data, la arquitectura de múltiples clientes y el diseño y la implementación de recursos limitados para hacer frente a los requisitos de alto rendimiento y los conceptos sofisticados de UX.

Descripción general

El líder del equipo de SRE y NOC tiene la tarea de liderar, coordinar y supervisar la gestión del entorno y la infraestructura de la nube de producción. Este rol incluye garantizar implementaciones eficientes y sin problemas, un alto rendimiento del sistema y tiempos de respuesta rápidos cuando se producen interrupciones. Este profesional trabaja en colaboración en el lado de SRE y NOC para equilibrar las rápidas implementaciones de tecnología y actualizaciones con confiabilidad y fiabilidad.

El rol de Líder del equipo de SRE y NOC es un puesto estratégico y crítico encargado de liderar, coordinar y supervisar la gestión de dos equipos internacionales:

El equipo de Ingeniería de confiabilidad del sitio (SRE) tiene su sede principalmente en Israel y los EE. UU., y el equipo del Centro de operaciones de red (NOC) 24/7 tendrá su sede en una ubicación que se determinará.

La función requiere que el candidato esté disponible principalmente durante el horario de trabajo local.

Una parte importante de esta función también incluye restablecer y reclutar miembros para ambos equipos y definir e implementar herramientas y procesos relevantes.

Esta es una gran oportunidad para que el candidato adecuado construya estos equipos desde cero, dando forma a la dirección futura de nuestras operaciones de SRE y NOC.

Responsabilidades

Como líder del equipo de SRE, su impacto será:

Ingeniería de confiabilidad del sitio (SRE)

1. Controlador de producción: diseñar y hacer cumplir la estrategia de implementación de nuevas tecnologías y supervisar su ejecución para garantizar una interrupción mínima de los sistemas existentes.
2. Producción de guardia: Actuar como la primera línea de respuesta para incidentes críticos, evaluando problemas, clasificando y coordinando con el equipo para evitar problemas adicionales y restaurar rápidamente los servicios.
3. Monitorear el rendimiento y la degradación de la producción: Vigile de cerca las métricas de rendimiento del sistema y detecte cualquier degradación de manera temprana para evitar interrupciones y apagones.
4. Mantenimiento de la producción: Realizar actualizaciones regulares de la infraestructura para adaptarse a los cambios, desarrollos y avances en el panorama tecnológico.
5. Gestionar el flujo de lanzamiento: Supervisar el lanzamiento de actualizaciones y nuevas funcionalidades, garantizando una transición sin problemas mientras maneja cualquier impacto negativo potencial en la producción.
6. Gestión de etapas: Supervisar la gestión del entorno de etapas, asegurándose de que represente con precisión el entorno de producción para pruebas y simulación eficaces.

Centro de operaciones de red (NOC)

1. Crear libros de estrategias: Desarrollar y mantener libros de estrategias integrales para gestionar problemas e incidentes del sistema, establecer pautas para la resolución de problemas, escalamiento y procesos de resolución.
2. Crear paneles de monitoreo: diseña, configura y mantiene paneles de monitoreo para visualizar y hacer un seguimiento del rendimiento del sistema y los incidentes en tiempo real.
3. Gestión de alertas e incidentes: establecer protocolos para emitir alertas en caso de problemas o anomalías del sistema y liderar al equipo en la resolución de incidentes.

Requisitos

¿Qué necesita para tener éxito en esta función?

1. Experiencia comprobada en funciones de SRE/DevOps (función NOC - ventaja) y experiencia en gestión de equipos
2. Sólidas cualidades de liderazgo y habilidades de gestión de equipos.
3. Pila tecnológica: Jenkins, TF, Ansible, Bash, Python, AWS, Argo
4. Experiencia en monitoreo sistemas y herramientas de gestión de incidentes
5. Habilidades analíticas y de resolución de problemas excepcionales
6. Excelentes capacidades de comunicación escrita y verbal.
7. Una licenciatura en Ciencias Informáticas, Tecnología de la Información o un campo relacionado - Ventaja
8. Familiaridad con las metodologías Agile

¿Por qué Claroty? Nuestra cultura y beneficios: 

• Claroty es la primera empresa de la gente. Con fuertes lazos entre el equipo, creemos en priorizar el cuidado personal y el apoyo sobre el trabajo, confiando en que los resultados siguen de un entorno armonioso. Celebramos los éxitos profesionales y personales, comprometidos a fomentar un espacio diverso e inclusivo. 

• Estabilidad, demostramos un crecimiento continuo en los últimos años, recaudamos más de 700M USD de inversionistas de primer nivel, tenemos miembros de la junta directiva de primer nivel y nuestros productos se venden en todo el mundo, más de 1000 clientes. 

• Comprendemos la importancia de mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, y alentamos a las personas a tomarse el tiempo que necesitan para descansar y priorizar su salud mental y física. También ofrecemos un “ClaroBreak” bianual, un cierre de fin de semana largo en toda la compañía para que todos podamos descansar, recargar energías y pasar tiempo con nuestros seres queridos.

• Nos preocupamos por su desarrollo. En Claroty, priorizamos la excelencia y mantenemos altos estándares profesionales y éticos. Fomentamos el crecimiento y la exploración profesional dentro de la compañía, facilitados por revisiones de desempeño semestrales, sesiones de retroalimentación y planificación de desarrollo individual, complementados por cursos profesionales.

• Creemos en la transparencia y la franqueza. Es por eso que regularmente llevamos a cabo reuniones generales de la compañía, asambleas y sesiones de “Café con el director ejecutivo”. También llevamos a cabo sesiones de mesa redonda y encuestas de satisfacción de los empleados, para mantenernos informados sobre lo que más les importa a los miembros de nuestro equipo y hacer que nuestra cultura sea la mejor posible. 

• Si bien tenemos oficinas físicas en Nueva York, Tel Aviv, Londres y Singapur, también adoptamos una cultura de trabajo híbrida. Esta flexibilidad nos permite aprovechar un grupo de talento diverso y permite a los miembros de nuestro equipo trabajar de una manera que se adapte a sus preferencias y circunstancias individuales.  

Claroty es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades comprometido a fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo para todos. Alentamos las solicitudes de candidatos de TODOS los orígenes diversos, y hay adaptaciones especiales disponibles a solicitud en todas las fases de selección.